利用規約

MAX2MAX（運営：KALRON Co., Ltd.）へようこそ。当サイトのご利用、およびオーダーメイド商品のご購入にあたっては、本規約に同意いただいたものとみなします。当社の商品はすべて、お客様のご指定にもとづく受注生産品です。ご注文の前に、本規約を必ずお読みください。

1. 受注生産と最小注文数

• 最小注文数（MOQ）： 同一仕様（同じデザイン・サイズ・丈）につき20足からのご注文を承ります。サイズや丈が異なる場合は、それぞれ20足以上が必要です。
• ご注文の変更： 受注生産のため、ご入金の確認と最終デザイン案のご承認が完了した後は、キャンセル・変更・返金を承ることができません。

2. デザイン案のご確認とご承認

3Dシミュレーターからご注文いただいた後、デザインチームが1営業日以内に2Dのデザイン案をメールでお送りします。

• 製作は、最終的にご承認いただいたデザイン案のとおりに行われます。
• ロゴの配置、文字のつづり、色、サイズなど、すべての内容をご確認いただく責任はお客様にあります。ご承認済みのデザイン案に含まれていた誤り（誤字、ロゴの大きさの誤りなど）を理由とする返品・返金・再製作は承れません。
• メールや備考欄でのご要望は、最終のデザイン案に反映されてはじめて有効となります。

3. 価格と追加費用

当社はオプション料金ゼロの方針をとっています。価格は1足あたり840円（アンクル・クォーター・クルー）または950円（ハイソックス・オーバーニー）です。この価格には、デザイン制作、無制限の修正、製造用データの作成、全国送料（佐川急便）、消費税がすべて含まれています。

例外： ロゴを標準の編み込みではなく多色刺繍でお入れする場合のみ、1足あたり160円が加算されます。

ご注文数に応じた段階割引（51足目以降）が適用されます。適用後の金額は、ご注文手続きの画面でご確認いただけます。

4. 製造上の許容範囲

繊維製品の受注生産という性質上、次の範囲の個体差が生じます。あらかじめご了承ください。

• 色の再現： 30色のパレットから、あらかじめ染色された糸を選んで編み立てます。画面上の色（発光する表示）と実物の糸では見え方が異なる場合があります。わずかな色の違いを理由とする再製作は承れません。
• 寸法の誤差： 編み立てと熱処理の工程を経るため、±2.5cm 程度の寸法差は標準の範囲内であり、保証の対象外となります。
• ロゴの表現： 編み込みのロゴは一目ずつの編み目で表現されるため、細部はプリントのような平滑さではなく、編み目ならではの粗さが出ます。これは剥がれないという利点と表裏一体の特性です。

5. 配送と遅延

• 納期： 標準の納期はご注文から約3〜4週間です。天候や交通事情による遅延は当社の管理の及ばない範囲であり、遅延を理由とするキャンセル・返金・補償は承れません。
• ご住所の誤り： お客様のご記入いただいたご住所の誤り、または長期のご不在により商品が当社へ返送された場合、再送料をご負担いただくことがあります。

6. 保証・不良品・返品

すべての商品がチーム専用の受注生産品であるため、お客様のご都合による返品・返金（イメージと違う、好みに合わないなど）は承っておりません。

• 保証期間： 製造上の不良、または許容範囲（±2.5cm）を超える寸法の誤りについては、商品到着後14日以内にお申し出ください。
• 対応方法： 不良と確認された場合、同一内容・同一数量での再製作、または返金にて対応いたします。
• お手入れ： 高温での洗濯、漂白剤の使用、乾燥機、アイロンなど、取扱表示に反するお手入れが原因の損傷は保証の対象外です。

返品・返金の詳細な条件は返品・返金についておよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

7. 写真・映像の利用について

ご注文いただいた場合、当社は制作した商品の写真・画像・映像を、ウェブサイト、SNS、展示会などにおいて広報目的で利用することがあります。これにはチーム名やロゴの表示が含まれる場合があります。掲載をご希望されない場合は、ご注文の確定前に書面（メール）にてお申し付けください。

ご提供いただくロゴ等について、お客様は当該データを使用する正当な権利（著作権・商標権）を有していることを保証するものとします。お客様がアップロードしたデザインに起因する権利侵害の紛争について、当社は責任を負いかねます。

8. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9. お問い合わせ

本ページの内容についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。