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よくあるご質問
チームでのご注文に必要な情報をわかりやすくまとめました。
ご注文前に知りたいことをこのページでご確認いただけます。
料金・ご注文
アンクル丈・クォーター丈・クルー丈は一律 1足 840円、ハイソックス（膝下）とオーバーニー（膝上）は 1足 950円 です。（いずれも20〜50足の場合。51足目以降は、ご注文数に応じて1足あたりの価格がお得になります）この価格に全国送料無料（佐川急便）まで含まれており、追加費用は一切かかりません。
同一仕様につき 最小ロット20足からのご注文をお願いしております。サイズ・丈・デザインのいずれかが異なる場合は、それぞれ20足単位でのご注文となります。
できません。サイズやデザインごとに編み機のセッティングを一から組み直す必要があるため、仕様が異なるものはそれぞれ20足以上でのご注文をお願いしております。
かかりません。デザイン作業・技術設定・編み機のプログラミングまで、すべて 840円 または 950円 の価格に含まれています。別途費用がかかるのは、多色刺繍をご希望の場合のセットアップ費用のみです。
編み込みロゴ（単色）は無料です。細かい多色刺繍をご希望の場合のみ、1足あたり 160円 が加算されます。20足のご注文なら 3,200円、100足なら 16,000円 です。
Visa・Mastercard・JCB の各種クレジットカードがご利用いただけます。決済画面はそのまま進めるだけで完了する、シンプルな作りにしています。
はい、ご用意しています。ご注文の足数が増えるほど1足あたりの価格がお得になる段階割引です。クォーター丈・クルー丈・アンクル丈は、1〜50足目が 840円、51〜100足目が 730円、101〜200足目が 630円、201足目以降が 520円。ハイソックス（膝下）・オーバーニー（膝上）は、1〜50足目が 950円、51〜100足目が 840円、101〜200足目が 740円、201足目以降が 630円 です。
はい。初回デザインと同一で再注文いただけます。
輸入時にかかる関税・消費税はすべて当社が負担します。お客様に別途ご請求することはありません。決済画面に表示される金額が最終的なお支払い金額となります。
3Dシミュレーターでデザイン作成後にそのまま決済ページに進むことができます。お支払いの確認後に製作を開始いたします。
デザイン・制作の流れ
まず丈と柄をお選びください。次に3Dシミュレーターでカラー・文字を設定し、ロゴをアップロードします。ご決済後、MAX2MAXのデザインチームが通常1営業日以内にデザイン案をメールでお送りします。
表面プリントは一切使用していません。すべて編み込み（マスターニット）で、デザインを一目ずつ生地そのものに織り込みます。剥がれたりひび割れたりすることはありません。
変わりません。柄は生地に直接編み込まれているため、デザインがどれだけ複雑でも4方向ストレッチと着圧性能はそのまま保たれます。
ピクセルニットの技術で、ロゴを一目ずつの編み目に置き換えます。そのため非常に細かい部分は、平面的なプリントではなく編み目ならではの少し粗い表現になります。これがスポーツウェアらしい質感につながります。
はい。3Dシミュレーターからチームのエンブレムやロゴを直接アップロードいただけます。その後、デザインチームが編み込み用に調整いたします。
PNG・JPG・SVG などの高解像度データをおすすめします。輪郭がはっきりしていて色のコントラストが強いデータほど、編み目でもきれいに表現できます。
納期と価格を抑えるため、確認は精度の高いデジタルのデザイン案で行っています。現物サンプルは1,000足を超える大口のご注文に限りご用意しております。
弊社が対応するのは、お持ちのロゴや文字を編み込みデータに変換する作業です。チームのロゴを1から制作するグラフィックデザインのご依頼は承っておりません。
製作に進む前に、メールでデザイン案をご確認・ご承認いただくお時間を3日間設けています。
はい。ギャラリーの写真はすべて、出荷直前に弊社スタッフが撮影した実物です。CGやモックアップは一切使用しておりません。
カラー・お手入れ
起きません。あらかじめ染色した高品質の糸を30色そろえています。編む前の段階で繊維に色が定着しているため、発色が長く続き、色移りもありません。
30℃以下の水で、中性洗剤を使って洗ってください。洗濯後は軽く水気を切り、陰干ししてください。強く絞ったりドライクリーニングはお避けください。
使用しないでください。塩素系・酸素系の漂白剤や酵素系の強い洗剤は、着圧を支える繊維を傷めてしまいます。
どちらもおすすめできません。高温は4方向ストレッチの素材を傷めます。必ず自然乾燥（陰干し）でお願いします。
縮みません。MAX2MAXの製品はすべて防縮加工済みの高品質な糸を使用しており、着圧の強さも丈もそのまま保たれます。
画面の設定によって見え方は多少変わりますが、弊社では16進数のカラーコード（例：#FFFFFF）を基準に色を管理しています。実物が仕上がりの色とずれないよう調整いたします。
1つのデザインにつき最大6色まで編み込めます。この範囲であれば生地の伸縮性は損なわれません。刺繍ロゴは色数の制限はありません。
はい。30色のパレットでほとんどのチームカラーに対応できます。ご指定のPANTONE番号を照合し、いちばん近い色の糸をお選びします。
プリントは生地の表面にカラーをのせているため使用しているうちにひび割れてきます。編み込みは色のついた糸そのものが生地になっているため、耐久性が高く、仕上がりも本格的です。
基本の30色は常に十分な在庫を確保していますので色の在庫がなくなることはございません。
サイズ・履き心地
基本の4つのサイズをご用意しています。普段履かれている靴のサイズ（cm）を基準にお選びください。S（21〜23cm）、M（24〜26cm）、L（26〜30cm）、X（30〜33cm）です。US・UK・EU表記との対照表もご用意していますので他の表記でお選びの場合もご確認いただけます。
境目の場合、しっかりした着圧でフィットさせたい方は小さいほうを、ゆったり履きたい方は大きいほうをお選びください。激しく動く競技では小さいほうがおすすめです。
かかとの縫い目の中心から、履き口の上端までを直線で測っています。
アンクル丈とクォーター丈はランニング向き、クルー丈はバスケットボールの定番です。サッカーにはハイソックス（膝下）、野球にはオーバーニー（膝上）が多く選ばれています。
はい。サイズ表は日本サイズ（cm）を基準に表示しています。普段履かれている靴のサイズからそのままお選びください。US・UK・EU表記との対照表もあわせて掲載しています。
はい。Sサイズが約21〜23cm（小学校中学年ごろ）、Mサイズが約24〜26cm（小学校高学年〜中学生ごろ）に対応します。少年団やジュニアアカデミーでもお使いいただけます。
はい。すべての丈で、足の中央部に着圧バンドを編み込んでいます。動いている間、土踏まずをしっかり支えます。
左右兼用で、どちらの足にもフィットする形状です。デザイン上「L」「R」の表示が必要な場合は、編み込みで入れることもできます。
ありません。履き口は張りの強いリブ編みで脚をしっかりホールドする設計です。プレー中にずり落ちたり、たるんだりしません。
プロ仕様の競技用として一般的な着圧です。血流と足元の安定を助ける程度にはしっかりしていますが、無理なく履ける柔らかさは保っています。
配送について
オリジナル製作のご注文はすべて 全国送料無料 で、佐川急便 にてお届けしています。送料が別途かかることはありません。
注文から到着までおよそ3〜4週間です。デザイン案のご確認に約1週間、制作と検品に約2週間、配送に約1週間となります。
約2週間の製造・検品が完了し出荷手続きが終わった時点で、佐川急便のお問い合わせ送り状番号をメールでお送りします。そこから配送状況をご確認いただけます。
かかりません。決済画面に表示される金額が最終的なお支払い金額となります。送料は全国無料、輸入時の関税・消費税も当社が負担します。追加費用は一切かかりません。
発送前であれば、メールまたはLINEでご連絡いただければ変更可能です。出荷後の住所変更は承れませんので、お早めにご連絡ください。
はい。北海道から沖縄、離島まで日本全国へお届けしています。地域による追加送料もいただきません。
天候や交通事情によって、まれに遅延が生じる場合があります。その場合もお届けが完了するまで、弊社のサポート担当が配送状況を確認しながら対応いたします。
1足ずつ検品してからきれいに畳み、しっかりした保護材で密封してお送りします。そのままチームの皆さまにお配りいただける状態で届きます。
現在の3〜4週間という納期が、すでに最短の日程です。編み込み（マスターニット）の品質を確保するために必要な期間ですので、これ以上の短縮は承っておりません。
はい。佐川急便からメールまたはSMSで配達予定のお知らせが届きます。ご都合が合わない場合は、佐川急便にご連絡ください。